Extension de Garantie de +2 ans sur les pièces de jeu d’échecs

Détails de l’Extension de Garantie +2 ans du Palais des Echecs

Les pièces concernées

Seules les pièces de jeu citées ci dessous sont éligibles à cette extension de garantie :

• Les rois
• Les Reines
• Les Pions
• Les Fous
• Les Cavaliers
• Les Tours

Modalités contractuelles

Pour procéder au remplacement d’une pièce cassée : Contactez nous à [email protected] avec une copie de votre facture d’achat + une photographie de la pièce endommagée.

Une adresse de retour vous sera communiquée sous 48h et vous devrez expédier la pièce à changer. A réception, la pièce de rechange vous sera ré-expédiée sous 7 à 10 jours.

Durée : L’extension de Garantie est valide pendant 2 ans de date à date.

Plafond : Le montant de la garantie ne pourra excéder 15% de la valeur du jeu hors frais de port (montant de référence sur la facture délivrée par le Palais des Echecs).

Cas de force majeur

Dans le cas de figure où nous serions dans l’impossibilité de procéder à l’échange d’une pièce de jeu (référence dont la fabrication est stoppée par nos fournisseurs), nous procéderons alors au remboursement intégral de la garantie souscrite sans condition.